ПРО ВІТРИНУ
Контакти Kredity.top
Пошта, телефон, WhatsApp та контактна адреса Kredity.top у Чернігові. Як повідомити про помилку, поставити запитання чи звернутися щодо даних.
Автор: Редакція Kredity.top · Перевірено: 10 жовт. 2026 р.
Звертайтеся до Kredity.top щодо змісту каталогу, помилок в умовах оферів, роботи сайту, партнерської співпраці та приватності. Щоб ми могли розібратися, одразу вкажіть сторінку й суть питання.
Як зв’язатися
- Електронна пошта: [email protected].
- Телефон: +380 75 215 72 92.
- WhatsApp: https://wa.me/380752157292.
- Контактна адреса: Чернігів, вул. Київська, 11, Black Wood Tower.
Для повідомлення з посиланнями та документальними джерелами зручніше використовувати електронну пошту. Час телефонного зв’язку й можливість особистого звернення узгоджуйте заздалегідь. Підтверджених годин прийому на сайті не встановлено.
Помилка в умовах кредиту
- Додайте URL сторінки Kredity.top та назву кредитора і продукту.
- Напишіть, який параметр потребує перевірки: сума, строк, ставка, комісія, вимога або посилання.
- Надайте URL офіційної сторінки чи документа й дату, на яку він актуальний. Для PDF бажано вказати сторінку.
- Якщо додаєте знімок екрана, закрийте персональні дані та дані договору, які не потрібні для перевірки.
Ми звіряємо зміст з офіційними відомостями. Повідомлення саме по собі не змінює умови укладеного договору; результат нашої перевірки стосується опису в каталозі.
Запитання про сайт і співпрацю
Для технічного звернення вкажіть сторінку, приблизний час, браузер, пристрій і послідовність дій. Для партнерської пропозиції — назву організації, офіційний сайт, продукт і контакт відповідального представника. Не надсилайте секретні API-ключі чи доступи до кабінетів.
Звернення щодо приватності
Пишіть на [email protected] із темою «Приватність». Опишіть запит і залиште спосіб для відповіді. За потреби ми попросимо лише відомості, необхідні для встановлення зв’язку між вами та даними. Не надсилайте копію паспорта або повні реквізити картки без окремого обґрунтованого запиту.
Які дані можуть оброблятися та як ними керувати, пояснюємо на https://kredity.top/privacy. WhatsApp і поштовий сервіс обробляють повідомлення також за власними правилами.
Якщо питання стосується вашого кредиту
Рішення за заявкою, виплата коштів, графік, нарахування, погашення та реструктуризація належать до компетенції кредитора. Використовуйте контакти в договорі або на його офіційному сайті. Kredity.top не має доступу до вашого кредитного кабінету й не може змінити договір.
Якщо йдеться про порушення прав споживача фінансових послуг, ознайомтеся з порядком звернення до установи та НБУ: https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection. Наша редакція не замінює розгляд спору кредитором або уповноваженим органом.
Які дані не слід надсилати?
Паролі, одноразові коди, PIN, CVV/CVC, повний номер картки, фото документів та відомості про сторонніх осіб. Для повідомлення про помилку зазвичай достатньо URL і опису проблеми.
Чи можна оформити кредит телефоном або через WhatsApp Kredity.top?
Ні. Контакти Kredity.top призначені для питань про сайт. Заявку подають безпосередньо кредитору на його офіційному ресурсі.